Une nouvelle expérience merveilleuse s’annonce à UBA Bénin. C’est du moins ce à quoi l’actuel directeur général travaille actuellement. Gbenga Makindé promet que ce sera une expérience unique, personnelle et sans pareil ailleurs pour le confort des clients qu’il considère comme les employeurs de la banque.
« Dans les prochaines semaines, nous allons relever la barre de la banque numérique dans le secteur », annonce GMak. A ses dires, UBA Bénin lancera une nouvelle plateforme numérique et introduira également une gamme de produits et de services spécialement conçus pour ses clients -enfants, jeunes, adultes, artisans, fonctionnaires d’ici et de la diaspora-, dans divers secteurs.
Déjà, UBA est la première banque du Bénin à offrir des services bancaires hautement sécurisés via WhatsApp mais elle veut pousser la barre plus haute et loin au-delà des attentes des clients en exploitant les innombrables possibilités qu’offre la technologie dans l’environnement numérique actuel, à en croire le directeur général. « Pour nous, à UBA Bénin, notre stratégie globale est la transformation numérique du paysage bancaire et un large éventail de solutions pour diversifier notre clientèle », défend-t-il.
L’environnement de travail dans cette banque à cet effet est déjà créé et le personnel motivé pour. Gbenga Makindé informe que ce fut son premier chantier dès sa nomination à la tête de la filiale UBA du Bénin. « J’ai écouté tout le personnel pour comprendre les problèmes et j’ai mis en œuvre des idées et des stratégies qui ont contribué à remonter le moral de la troupe. En conséquence, les performances de la banque se sont améliorées et nous sommes devenus une famille travaillant dans le meilleur intérêt de nos clients et de nos actionnaires. », rapporte-t-il. « UBA Bénin va révolutionner le secteur bancaire. Chaque membre du personnel de UBA Bénin comprend parfaitement nos objectifs et est prêt à offrir le meilleur de lui-même pour satisfaire ceux qui nous emploient, nos clients », rassure-t-il. Il invite les clients à faire confiance à UBA pour vivre un excellent service qui leur procurera une expérience unique et merveilleuse de banque innovante.